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CONDITIONS DE VENTE
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Les présentes conditions générales de vente régissent exclusivement les ventes de produits proposés dans le Site. Elles sont systématiquement accessibles sur le présent Site par l’acheteur au moment de l’enregistrement de la commande.

En conséquence, le fait de passer commande, implique l’adhésion de l’acheteur à ces conditions générales de vente à l’exclusion de toutes autres conditions présentes dans des prospectus, catalogues émis par le vendeur et notamment celles en vigueur dans le Centres de Body Lounge, ces conditions n’ayant qu’une valeur indicative.

Editeur du Site
Body Lounge
SARL, numéro de société : 393 268 610 RCS Lyon

Code NAF 9313 Z

Au capital de 7 622 Euro

Domiciliée à 22 quai jean moulin - lyon - 69002-France
Directeur de publication: Corinne Dulac
 

Hébergeur du Site
Le présent Site est hébergé chez OVH
 

Informatique et libertés
La société Body Lounge tient à vous rappeler son engagement à respecter scrupuleusement la confiance que vous lui accordez et à appliquer les obligations de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à «l’informatique, aux fichiers et aux libertés».

Conformément à la loi relative à «l’informatique, aux fichiers et aux libertés», vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données vous concernant que vous pouvez exercer en nous écrivant à l’aide de notre formulaire en ligne, ou par courrier adressé à Body Lounge, 22 quai Jean Moulin  69002 Lyon, en mentionnant vos nom, prénom, adresse complète, et numéro client éventuellement.

Par notre intermédiaire, vous pouvez être amené à recevoir des propositions d’autres entreprises ou être informé également de nos offres par téléphone ou par courrier. Si vous ne le souhaitez pas, il vous suffit de nous écrire  par courrier adressé à Body Lounge, 22 quai Jean Moulin  69002 Lyon, en nous mentionnant vos nom, prénom, adresse complète, et numéro client éventuellement.
 
Webmaster
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Service clientèle
Pour toute information, question ou conseil, notre service clientèle est à votre disposition :
COURRIER
Body Lounge, 22 quai Jean Moulin  69002 Lyon,
Téléphone
04 78 37 94 81
(coût d’un appel local depuis un poste fixe) du lundi au vendredi de 9 h30 à 19 h et le samedi matin de 9 h à 13 h ( hors vacance éventuelle)
 
Important
Les offres et prix
Toutes les offres de produits proposées sur le Site sont limitées à la France Métropolitaine, la Corse, Andorre et à Monaco. Les offres promotionnelles ne sont valables que dans la double limite de la durée de validité de l’offre concernée et des stocks disponibles.

Les prix figurant sur ce Site sont indiqués en Euros toutes taxes comprises hors participation aux frais d’envoi ou de mise à disposition (voir Livraison), et sont susceptibles de variation en cours d’année, étant entendu que les produits commandés sont facturés aux prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.

Les produits demeurent l’entière propriété de Body Lounge jusqu’au complet encaissement du prix par Body Lounge.
 
Interdiction des ventes hors réseau
Toute vente et tout achat ou remise en cadeau de nos produits aux fins de revente en dehors de nos réseaux, dont entre autres sur des sites Internet, sont interdits et, indépendamment d’une atteinte à la marque ou à l’intégrité des produits, pourront être de nature à engager la responsabilité civile et le cas échéant pénale de leurs auteurs.
 
La commande
Lorsque vous confirmez votre commande en cliquant sur le bouton «Terminer», vous déclarez accepter celle-ci ainsi que l’intégralité des présentes conditions générales de vente. Votre commande est alors traitée par notre Service Client.
Dès enregistrement de votre commande, un accusé de réception détaillé de celle-ci vous sera envoyé à votre adresse e-mail. Cet accusé de réception vous précisera le montant exact facturé et les modalités de livraison de votre commande. Vous acceptez que nos systèmes d’enregistrement de la commande vaillent preuve de la nature de la convention et de sa date.
Nous nous réservons cependant le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel il existerait un arriéré de paiement ou un litige relatif au paiement d’une commande antérieure, ou pour tout autre motif légitime tenant notamment au caractère anormal de la commande.
 
Disponibilité des produits
Nos offres de produits proposés sur le Site ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité du produit après passation de votre commande, nous nous engageons à vous en informer dans les 8 jours et à vous indiquer le délai d’attente pour réception de ce produit. Si vous le désirez, vous pourrez demander l’annulation (remboursement par chèque dans un délai de 15 jours) ou l’échange de votre commande en nous téléphonant au 04 78 37 94 81 (coût d’un appel local depuis un poste fixe) du lundi au vendredi de 9 h30 à 19 h et le samedi matin de 9 h à 13 h.
 
Paiement
Le règlement de vos achats sur le Site s’opère exclusivement en Euros.

Le paiement s’effectue selon le mode de paiement autorisé par l’offre commerciale concernée. Le paiement en ligne par carte bancaire est entièrement sécurisé. L’ensemble de la transaction est dirigé en mode crypté vers un serveur de validation bancaire en mode SSL (Secure Socket Layer). Vous effectuez alors vos achats en toute sécurité sur le site PAYPAL.

En contrepartie de nos engagements, nous vous demandons de respecter les délais de paiement que nous vous offrons. Nos délais de paiement sont impératifs et l’acceptation de votre colis entraîne automatiquement en cas de retard :
- l’application d’une clause pénale égale à 25% du montant de la commande impayée et,

- l’application en sus d’une pénalité de retard de 4 Euros maximum par semaine de retard,
suivant le montant de la facture impayée.
Livraison

Nos ventes et prix s’entendent au départ de Lyon 69002 (Rhône Alpes) en France.
Les produits ne sont livrés qu’en France métropolitaine, en Corse, Andorre et à Monaco, conformément à l’adresse de votre choix telle qu’indiquée au cours du processus de commande.
Il vous appartient de nous fournir exactement toutes les précisions nécessaires au bon acheminement de votre commande. Vous serez livré dans délai moyen de 3 jours à 4 jours ouvrables à compter de la réception de votre bon de commande par Body Lounge. Vous serez livré au plus tard dans les 10 jours ouvrables après la validation de votre commande. Vous pouvez, sous réserve de nous en informer par téléphone au 04 78 37 94 81 (coût d’un appel local depuis un poste fixe) du lundi au vendredi de 9 h30 à 19 h et le samedi matin de 9 h à 13 h. -, venir prendre votre colis à Body Lounge, 22 quai Jean Moulin  69002 Lyon. A défaut, pour les colis qui vous sont adressés par voie postale, nous négocions pour votre compte les frais d’enregistrement avec nos distributeurs, notamment la Poste. Ces frais sont inclus dans la participation aux frais d’envoi ou de mise à disposition qui sont à votre charge.
 
Le remboursement
Si votre produit ne correspond pas à votre attente, n’ayez aucune inquiétude. Retournez-le-nous tout simplement dans son emballage d’origine, en parfait état, dans les 7 jours de sa réception par vos soins à Body Lounge, 22 quai Jean Moulin  69002 Lyon. Nous nous engageons à vous le rembourser par chèque dans les 15 jours suivant sa réception par nos soins selon les modalités suivantes:

- Le colis est retourné sans avoir été ouvert, nous vous remboursons le prix du colis et les frais d’envoi éventuels.

- Le produit est retourné de votre simple volonté, nous vous remboursons le prix du produit, les frais de retour demeurant à votre charge.

- Le produit est retourné du fait de notre responsabilité, nous vous remboursons le produit, les frais d’envoi et de retour éventuels.
 
 
Responsabilité
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur.

Body Lounge ne saurait être tenue pour responsable de l’inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications. Body Lounge n’encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d’exploitation, perte de profit, perte de chance, dommages ou frais.

Body Lounge rappelle qu’en l’application de l’article 1124 du Code Civil, les mineurs non émancipés sont incapables de contracter. Par conséquent, les commandes destinées aux mineurs doivent être passées par l’autorité parentale. En cas de collecte accidentelle de données nominatives relatives à un mineur, l’autorité parentale a capacité de s’opposer à leur conservation et/ou à la transmission à des tiers.

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Modification des conditions générales de vente
Compte tenu des évolutions possibles du Site, Body Lounge se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. Les nouvelles conditions générales de vente seront, le cas échéant, portées à la connaissance du client par modification en ligne et seront applicables aux seules ventes réalisées postérieurement à la modification.

1 mars 2009